Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部:2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
Еадеск是一款集成了多种通讯工具的客服和销售管理平台,它整合了即时通讯软件、社交媒体、在线聊天和电子邮件,帮助企业统一管理和分配客户咨询。它支持实时客户服务和支持,能够追踪和分析客户消息来源、响应速度等关键数据,并通过简单易用的界面,让员工快速上手,提高工作效率。Еадеск每月处理超过3000万条客户消息,保证服务的高可用性,并提供移动版本以满足远程工作需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Helpy.io的主要用户来自美国,占比高达39.9%,其次是匈牙利、印度,占比分别是19.09%、10.58%,肯尼亚和阿根廷分别占11.35%和8.77%。
主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达73.14%,其次是拉脱维亚、立陶宛、摩尔多瓦和美国,占比分别是22.98%、1.27%、0.92%、0.65%。