API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | 有限试用 |
定价方式 | 订阅 |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
FuseDesk API 服务商
更多FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。
FuseDesk API 服务商概述
API产品信息
FuseDesk是一个帮助台和消息平台,提供API接口以支持第三方应用或脚本集成。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
获取API密钥 | 每个第三方应用或脚本需要使用API密钥,以设置应用级别的权限。 |
API密钥权限/范围 | 每个API密钥可以设置不同的权限,以控制其访问范围。 |
通过API进行身份验证 | 可以通过查询参数或HTTP头部进行身份验证。 |
错误报告 | 如果发生错误,将返回HTTP状态405和编码错误消息。 |
数据格式 | 数据以JSON格式返回,未来将支持XML格式。 |
使用场景
- 创建案例:API密钥可以仅被授权创建案例,而无权读取数据或执行其他操作。
- 访问部门列表:如果构建表单需要访问部门列表,可以提供读取部门的权限。
- 自定义应用:如果你正在编写自己的应用并希望其他用户通过API访问他们的FuseDesk数据,请确保告知所需权限。
- 身份验证:第三方应用通过粘贴FuseDesk应用名称和创建的API密钥进行身份验证。
- 高级集成:对于更高级的集成,可以通过查询参数或HTTP头部进行身份验证。
FuseDesk API 服务商技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
FuseDesk API 服务商市场规模
FuseDesk API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 11 月,FuseDesk API PV 流量增长,达到 8.7K 次访问,比上个月增长了 1.8K 次访问。UV 减少到 321,减少了 554。
2024 年 12 月, FuseDesk API全球排名到达 830.8K,比上个月下降了 61.4K。菲律宾的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄14年4个月
- SEM排名830.8K
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量8.7K
- 菲律宾 75.89%
- 美国 22.99%
- 印度 1.12%
FuseDesk API 服务商的替代者
Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助企业快速响应客户需求,提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ,助力企业提高客户服务效率和质量。
UseResponse是一款客户服务软件,提供一站式解决方案,包括反馈软件、咨询台软件、知识库软件和即时聊天信使,旨在帮助企业更有效地组织在线文档并提供相关支持服务。
Whautomate是一个多渠道客户参与和自动化平台,支持WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和网站实时聊天。它提供客户服务、销售、营销等解决方案,帮助企业自动化客户旅程、设置聊天机器人、管理团队收件箱、运行营销活动、自动化工作流程、预约安排、销售产品、提供客户支持AI机器人、处理发票和支付以及管理订阅。
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。