| 定价页 | 暂无 |
| 免费方式 | N/A |
| 定价方式 | N/A |
| 采购渠道 | 官网 |
| API适用国家/地区 | 美国 |
| 支持语言 | N/A |
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trudesk是什么公司
更多Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案，适用于任何规模的组织。它以工单为核心，提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发，邮件工单提交，以及高度可定制的界面设计。
trudesk的API接口（产品与功能）
API产品信息
Trudesk是一款开源的帮助台软件，旨在保持工作负载的组织和简单化。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 工单系统 | 通过WebSocket实现实时更新，并通过团队、组和标签进行组织。 |
| 消息通信 | 支持代理和客户/用户之间的聊天，以及用户实时在线状态显示。 |
| 邮件通知 | 自动发送通知邮件，并通过轮询IMAP邮箱生成工单。 |
| 公告功能 | 支持全站公告发布。 |
| 开发者友好 | 提供API接口，方便第三方开发者与Trudesk集成。 |
使用场景
- 客户支持：Trudesk可以作为客户支持中心，处理客户咨询和问题解决。
- 团队协作：通过工单系统和消息通信功能，Trudesk支持团队成员之间的协作和沟通。
- 自动化通知：利用邮件通知功能，Trudesk可以自动发送工单更新和系统通知。
- 信息发布：通过公告功能，Trudesk可以用于发布公司新闻和更新。
- 系统集成：开发者可以利用Trudesk的API接口，将其与其他系统或应用集成，扩展功能。
trudesk API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
trudesk API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
trudesk的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpy.io
评分 36
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3
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。
80%相似度
美国FuseDesk
评分 48
（+1）
4
FuseDesk是一个全渠道客户服务平台，提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道，通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间，提高客户满意度，并支持CRM集成，简化客户支持流程。
