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| 采购渠道 | 官网 |
| API适用国家/地区 | 荷兰 |
| 支持语言 | N/A |
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tenderapp是什么公司
更多Tender Support 是一款客户支持软件，提供帮助台、知识库和论坛等功能。它支持公共论坛，允许用户讨论常见问题并提供反馈；通过电子邮件集成，实现随时随地回复客户；提供Echo模板以节省重复回答相同问题的时间；通过队列和任务分配，帮助团队成员专注于相关讨论；提供VIP客户特殊访问权限和优先级服务；支持高级报告功能，跟踪讨论响应时间和解决时间；允许自定义域名和界面，提供单点登录服务，提升客户体验。
tenderapp的API接口（产品与功能）
API产品信息
Tender 讨论 API 提供了获取和管理讨论的功能，包括讨论列表、排序、筛选和查询特定讨论。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 讨论列表 | 获取讨论列表，支持分页和排序。 |
| 讨论排序 | 按最后更新时间或创建时间排序讨论。 |
| 筛选讨论 | 筛选公共讨论或特定状态的讨论。 |
| 查询特定讨论 | 根据ID或用户信息查询特定讨论。 |
| 讨论属性 | 获取讨论的详细信息，如标题、评论数等。 |
使用场景
- 客户支持：通过获取讨论列表和详细信息，快速响应客户问题。
- 数据分析：分析讨论数据，优化客户服务流程。
- 用户反馈：收集用户反馈，改进产品和服务。
tenderapp API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
tenderapp API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
tenderapp的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpy.io
评分 36
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3
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。
78%相似度
美国groovehq
评分 42
4
Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司，拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能，帮助企业提升客户服务效率和质量。
