Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助企业快速响应客户需求,提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ,助力企业提高客户服务效率和质量。
- 总部:920 Saratoga Ave
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
Еадеск是一款集成了多种通讯工具的客服和销售管理平台,它整合了即时通讯软件、社交媒体、在线聊天和电子邮件,帮助企业统一管理和分配客户咨询。它支持实时客户服务和支持,能够追踪和分析客户消息来源、响应速度等关键数据,并通过简单易用的界面,让员工快速上手,提高工作效率。Еадеск每月处理超过3000万条客户消息,保证服务的高可用性,并提供移动版本以满足远程工作需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Re:amaze网站主要用户来自美国,占比高达59.51%,其次是菲律宾、德国,分别占比3.27%和3.98%,加拿大和西班牙位列第四和第五,分别占比4.84%和4.43%。
主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达73.14%,其次是拉脱维亚、立陶宛、摩尔多瓦和美国,占比分别是22.98%、1.27%、0.92%、0.65%。