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Re:amaze是什么公司
更多Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道，帮助企业快速响应客户需求，提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ，助力企业提高客户服务效率和质量。
Re:amaze的API接口（产品与功能）
API产品信息
Re:amaze API 提供了一种REST风格的接口，允许用户以JSON格式访问Re:amaze资源。它支持多种功能，包括共享收件箱、实时聊天、聊天机器人、推送通知、AI辅助、常见问题解答、状态页面和实时客户活动监控等。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 共享收件箱 | 集中管理所有支持渠道的消息。 |
| 实时聊天 | 网站或Web应用的实时聊天功能，包括自动消息、聊天机器人和视频通话。 |
| 聊天机器人 | 通过预建和自定义聊天机器人自动化业务流程。 |
| 推送通知 | 通过目标推送通知活动提高用户重新参与度和销售。 |
| AI辅助 | 利用AI技术帮助响应、创建和总结信息。 |
使用场景
- 客户支持：通过共享收件箱和实时聊天功能，提高客户支持效率。
- 销售提升：利用推送通知和实时聊天功能增加销售机会。
- 自动化服务：通过聊天机器人自动化常见问题解答和业务流程。
- 客户反馈：通过AI辅助功能快速响应客户反馈和总结客户意见。
- 状态监控：通过状态页面及时通知客户服务状态，提高透明度。
Re:amaze API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Re:amaze API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
Re:amaze的最佳替代品（竞品对比） （更多）
82%相似度
美国FuseDesk
评分 48
（+1）
4
FuseDesk是一个全渠道客户服务平台，提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道，通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间，提高客户满意度，并支持CRM集成，简化客户支持流程。
79%相似度
美国typewell
评分 32
0
Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案，包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能，旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。
