定价页 | 暂无 |
免费方式 | N/A |
定价方式 | N/A |
采购渠道 | 官网 |
API适用国家/地区 | 俄罗斯联邦 |
支持语言 | N/A |
Еадеск是什么公司
更多Еадеск是一款集成了多种通讯工具的客服和销售管理平台,它整合了即时通讯软件、社交媒体、在线聊天和电子邮件,帮助企业统一管理和分配客户咨询。它支持实时客户服务和支持,能够追踪和分析客户消息来源、响应速度等关键数据,并通过简单易用的界面,让员工快速上手,提高工作效率。Еадеск每月处理超过3000万条客户消息,保证服务的高可用性,并提供移动版本以满足远程工作需求。
Еадеск的API接口(产品与功能)
API产品信息
Еадеск是一个团队协作工具,用于处理来自即时通讯、社交媒体、电子邮件和电话的客户咨询。它可以帮助提高处理客户请求的速度3-5倍。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
消息聚合器 | 集成多个消息平台,统一管理客户咨询。 |
自动回复 | 设置自动回复规则,提高响应效率。 |
内置CRM | 管理客户信息,跟踪互动历史。 |
自动化 | 自动执行常见任务,减少人工干预。 |
分析工具 | 分析客户互动数据,优化服务流程。 |
使用场景
- 客户服务:通过集成的消息平台和自动回复功能,快速响应客户咨询,提升客户满意度。
- 销售支持:利用CRM跟踪客户互动,提高销售转化率。
- 团队协作:通过任务管理和协作工具,提高团队工作效率。
- 数据分析:分析客户互动数据,优化服务流程和营销策略。
Еадеск API的价格(API免费方式与收费标准)
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
Еадеск API Key怎么获取(API调用与对接教程)
Еадеск的最佳替代品(竞品对比) (更多)
Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助企业快速响应客户需求,提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ,助力企业提高客户服务效率和质量。
FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。