Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:1-10
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HelpDeskZ是一款免费的基于PHP的帮助台软件,提供网络支持票务系统,帮助用户管理网站支持服务。它通过友好的界面接收和回答客户疑问、请求或支持问题,提高服务质量。同时,通过建立知识库减少支持请求数量,提升工作效率。作为免费软件,它为公司节省成本,简化客户支持管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Deskero主要用户来自意大利,占比高达55.85%,其次是墨西哥,占比38.95%。其他用户来自于西班牙、英国和美国,占比2.69%、1.41%、1.1%。
HelpDeskZ主要用户来自立陶宛,占比高达31.95%,其次是土耳其和泰国,占比分别是13.07%和10.75%,接下来是巴西和希腊,占比分别是7.07%和6.87%。