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omnidesk API 服务商

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omnidesk是什么公司

更多Омнидеск是一家提供全方位客户支持和沟通服务的平台,通过整合多种沟通渠道、自动化日常任务和提升客户服务质量,帮助企业提高客户满意度和工作效率。

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公司名称 omnidesk 公司简称 omnidesk
公司分类 沟通与链接云客服IM与视频 主营产品 N/A
成立时间 2013年成立 总部地址 N/A
网站排名 5.5M 月用户量 145.4K
国家/地区 俄罗斯联邦 收录时间 2024.11.16

omnidesk的API接口(产品与功能)

API产品信息

Omnidesk API是一个集成接口,允许用户远程读取、修改、添加和删除账户数据。它支持多种操作,包括创建和编辑工单、用户管理、公司信息编辑、团队协作等。

核心功能

功能模块服务详情
工单管理创建、获取列表、查看、编辑工单,添加和编辑回复及附件。
用户管理创建、获取用户列表、查看用户详情、编辑用户信息。
公司管理创建公司、获取公司列表、查看和编辑公司信息。
团队协作创建和编辑团队、查看团队详情、启用或禁用团队。
知识库管理创建和编辑知识库文章、分类和部分,查看和移动知识库内容。

使用场景

  • 客户支持:通过Omnidesk API,企业可以集成自定义表单来创建工单,提高客户支持效率。
  • 数据同步:API支持同步用户数据和工单信息,便于跨系统数据一致性。
  • 自动化流程:企业可以利用API自动化工单处理流程,提升响应速度。
  • 团队管理:通过API管理团队成员和权限,优化团队协作效率。
  • 知识共享:利用知识库管理功能,企业可以构建和维护内部知识库,促进信息共享。

omnidesk API的价格(API免费方式与收费标准)

在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。

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免费方式 有限试用
定价方式 订阅、 定制
采购渠道 官网
API适用国家/地区 俄罗斯联邦
支持语言 N/A

omnidesk API Key怎么获取(API调用与对接教程)

暂无使用与对接教程

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