Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案,适用于任何规模的组织。它以工单为核心,提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发,邮件工单提交,以及高度可定制的界面设计。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
HelpDeskZ是一款免费的基于PHP的帮助台软件,提供网络支持票务系统,帮助用户管理网站支持服务。它通过友好的界面接收和回答客户疑问、请求或支持问题,提高服务质量。同时,通过建立知识库减少支持请求数量,提升工作效率。作为免费软件,它为公司节省成本,简化客户支持管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Trudesk主要用户来自印度尼西亚,占比高达74.97%,其次是挪威、摩洛哥、越南和美国,占比分别是12.7%、4.48%、4.36%和1.49%。
HelpDeskZ主要用户来自意大利,占比高达56.08%,其次是马来西亚和玻利维亚并列第二,占比分别是7.12%和7.07%,接着是摩洛哥占6.52%和美国占6.35%。