osTicket VS FuseDesk-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了osTicket和FuseDesk 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。osTicket 的评分为50，而FuseDesk的评分为47 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• osTicket在2025年7月的访问量为81.3K，SEM排名为255.3K。相比之下，FuseDesk虽然访问量只有5.5K，但SEM排名高达3.7M，网络流量覆盖更广。

• OsTicket在定价方面，暂未收录免费方式，需要商务咨询；而FuseDesk提供免费试用，并支持定制化订阅，适合有定制需求的用户。

• 在客服支持方面，osTicket与FuseDesk均提供电话支持，联系电话分别为+1 318-290-3674和+1 650-209-6325。但两者均未收录服务时间、电子邮件和在线客服信息，客服支持系统信息收录持续优化中。

• 在产品能力方面，osTicket和FuseDesk均提供API密钥认证和工单创建功能，osTicket支持HTTP访问限制和反向代理，适用于美国地区；而FuseDesk支持API密钥权限设置和身份验证，数据以JSON格式返回，未来将支持XML。

• 从企业状况角度出发，osTicket与FuseDesk在产品能力方面均有云客服解决方案，osTicket覆盖190多国、15000家企业，而FuseDesk集成多渠道沟通、自动化工作流程。osTicket成立于2015年，员工信息暂未收录；FuseDesk成立于2010年，员工数1-10人。

另外，osTicket API服务商的最佳替代者还有：Helpy.io 、HelpDeskZ 、tenderapp 、Deskero 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。