Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司,拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能,帮助企业提升客户服务效率和质量。
- 总部:449 Thames Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:11-50
UseResponse是一款客户服务软件,提供一站式解决方案,包括反馈软件、咨询台软件、知识库软件和即时聊天信使,旨在帮助企业更有效地组织在线文档并提供相关支持服务。
- 总部:39 E Broadway
- 成立年份: 2014
- 公司员工:1-10
主要用户来自美国,占比高达51.99%,其次是英国,占比7%,接下来是加拿大,占比6.3%,与法国并列,法国占比5.17%,印度占比2.88%。
UseResponse主要用户来自英国,占比高达36.99%,其次并列是是中国、俄罗斯联邦和塞浦路斯,占比分别是15.5%、12.66%和9.51%,荷兰紧随其后,占比5.75%。