Zenvia Customer Cloud(原Movidesk)是一家专注于提供客户服务旅程管理软件的公司,旨在通过集成多种沟通渠道、管理工单流程和提供详细的报告分析来提升客户服务体验。
- 总部:Via Expressa Paul Fritz Kuehnrich
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
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Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:1-10
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Movidesk主要用户来自巴西,占比高达96.49%,其次是美国、土耳其、阿根廷和葡萄牙,占比分别是1.81%、0.21%、0.18%、0.17%。
Deskero主要用户来自意大利,占比高达55.85%,其次是墨西哥,占比38.95%。其他用户来自于西班牙、英国和美国,占比2.69%、1.41%、1.1%。