accesso Technology Group 是一家专注于提供客户体验解决方案的技术公司。主要业务包括票务系统、虚拟排队、餐厅与零售解决方案以及客户体验个性化服务,旨在优化运营并最大化收入,同时提供无缝的客户体验和简化的操作流程。
- 总部:100 Technology Park
- 成立年份: 2008
- 公司员工:501-1K
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Еадеск是一款集成了多种通讯工具的客服和销售管理平台,它整合了即时通讯软件、社交媒体、在线聊天和电子邮件,帮助企业统一管理和分配客户咨询。它支持实时客户服务和支持,能够追踪和分析客户消息来源、响应速度等关键数据,并通过简单易用的界面,让员工快速上手,提高工作效率。Еадеск每月处理超过3000万条客户消息,保证服务的高可用性,并提供移动版本以满足远程工作需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Accesso网站的主要用户来自美国,占比高达73.28%,其次是印度、英国分别占比15.67%和3.55%,斯里兰卡和墨西哥占比相近分别是1.57%和1.29%。
Eaadesk网站的主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达89.46%,其次是哈萨克斯坦占9.62%,英国和荷兰紧随其后,占比分别是0.56%和0.03%,格鲁吉亚也有一定的用户比例0.32%。