Accesso API 服务商替代品（2025）

Moviik 是一个敏捷的排队平台，提供基于云的排队管理系统和客户旅程软件，旨在通过广泛的工具增强客户体验并超越他们的期望。主要业务包括数字和纸质票据、自助服务亭、后台管理、短信排队、礼宾服务、实时数据分析等，服务于零售、银行、公共服务、医疗保健等多个行业。

金万维帮我吧专注于软件行业客户服务数字化转型，提供全渠道客服、智能客服、现场服务、数据分析等解决方案，助力企业提升服务效率和客户满意度。

Zenvia Customer Cloud（原Movidesk）是一家专注于提供客户服务旅程管理软件的公司，旨在通过集成多种沟通渠道、管理工单流程和提供详细的报告分析来提升客户服务体验。

Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统，通过创新的互动和聊天功能，帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务，以满足不同团队的需求。

FuseDesk是一个全渠道客户服务平台，提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道，通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间，提高客户满意度，并支持CRM集成，简化客户支持流程。

Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案，适用于任何规模的组织。它以工单为核心，提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发，邮件工单提交，以及高度可定制的界面设计。

Tender Support 是一款客户支持软件，提供帮助台、知识库和论坛等功能。它支持公共论坛，允许用户讨论常见问题并提供反馈；通过电子邮件集成，实现随时随地回复客户；提供Echo模板以节省重复回答相同问题的时间；通过队列和任务分配，帮助团队成员专注于相关讨论；提供VIP客户特殊访问权限和优先级服务；支持高级报告功能，跟踪讨论响应时间和解决时间；允许自定义域名和界面，提供单点登录服务，提升客户体验。

Омнидеск是一家提供全方位客户支持和沟通服务的平台，通过整合多种沟通渠道、自动化日常任务和提升客户服务质量，帮助企业提高客户满意度和工作效率。