Instaply是一家致力于帮助商家扩展零售网络的公司。他们提供的产品能够简化员工与客户之间的对话,以此转化商机并增加收入。Instaply的服务覆盖多个行业,包括零售、汽车、建筑、健身和娱乐等。公司已经赢得了超过1000家商家的信任。
Instaply是一家致力于帮助商家扩展零售网络的公司。他们提供的产品能够简化员工与客户之间的对话,以此转化商机并增加收入。Instaply的服务覆盖多个行业,包括零售、汽车、建筑、健身和娱乐等。公司已经赢得了超过1000家商家的信任。
UseResponse 是一款客户服务软件,提供多渠道支持、通知自动化、反馈软件、知识库软件、实时聊天和分析大师等功能,旨在减少支持时间并提升客户体验。
UserEcho是一家提供客户支持解决方案的公司,主营业务包括论坛反馈、帮助台、知识库和实时聊天服务。通过这些服务,UserEcho帮助企业提高客户参与度、收集洞察、优化流程并增强品牌认知。
Chatwoot是一个开源、自托管的客户互动平台,提供与Intercom和Zendesk相竞争的替代方案。它集成了电子邮件、网站在线聊天、社交媒体等多种沟通渠道,帮助企业从单一仪表板管理对话、建立客户关系并提升客户满意度。Chatwoot支持自定义应用和实时聊天小部件,允许企业自定义品牌互动方式。作为开源解决方案,Chatwoot允许企业在自己的服务器上托管,确保数据所有权和合规性。
Help Scout 是一家提供共享收件箱、帮助中心和实时聊天软件的公司,旨在通过简单、强大且个性化的平台提升团队效率和客户满意度。公司专注于客户支持和电子邮件管理,提供AI工具、应用集成、洞察与分析等功能,同时支持自助服务和主动消息传递,以增强客户体验。
Myphoner是一家专注于为个人创业者和小团队提供销售电话解决方案的公司,其服务包括透明化的销售业绩跟踪、灵活的销售团队扩展、多客户管理、以及高效的远程销售团队培训和跟踪。公司提供的服务还包括线索跟踪、线索分配、自动拨号、客户子账户、电子邮件模板、重复线索管理、线索细分和短信服务等,旨在提高销售效率和转化率。
Re:amaze 是一个集成的客户服务、在线聊天和帮助台平台,专为在线业务设计。它整合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助团队更高效地管理客户对话。Re:amaze 提供自动化任务、宏创建、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据监控和内置帮助中心等功能,旨在提升客户服务体验和客户参与度。
美洽帮助中心提供智能客服系统使用手册,涵盖常见问题解答、开发指南、在线客服、客服机器人、呼叫中心、营销机器人、工单系统和语音机器人等业务,旨在通过标准化服务流程和智能化场景营销,提升客户服务效率和体验。
Decagon是一家专注于企业级客户支持的生成性人工智能公司,提供全天候在线、完全生成性和持续学习的AI客服代理,旨在为大型企业和高增长初创公司提供卓越的客户体验。
Vainu是一家提供实时公司数据服务的B2B企业,专注于收集和精炼北欧地区的B2B公司和联系人信息,并将其无缝整合到CRM系统中。Vainu通过提供详细的公司档案和最新新闻,帮助销售和市场营销人员更有效地识别和接触理想客户,从而提高销售效率和营销效果。
逸创云客服是一家专注于提供全渠道智能云客服系统、工单系统、在线客服和云呼叫中心的服务商。核心产品包括工单系统、电话呼叫中心、IM在线客服、移动客服APP/微信助手等,旨在帮助企业提升服务效率和客户满意度。公司通过整合多个客服渠道,提供客户自助服务、服务质量管控、连接与集成等功能,支持企业微信集成和Restful API,满足不同行业和规模企业的需求。
Moviik 是一个敏捷的排队平台,提供基于云的排队管理系统和客户旅程软件,旨在通过广泛的工具增强客户体验并超越他们的期望。主要业务包括数字化排队解决方案、客户反馈收集、实时数据分析等,服务于零售、银行、公共设施、医疗保健等多个行业,以提高服务效率和客户满意度。
ClickDesk是一家提供在线客服软件的公司,主营业务包括实时聊天、视频聊天、帮助台服务、社交媒体工具栏以及插件集成等。公司致力于将网站访客转化为满意客户,通过提供便捷的在线沟通工具,帮助企业提升客户服务体验。