60 个最佳UserEcho API 服务商的替代者60

Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道，帮助企业快速响应客户需求，提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ，助力企业提高客户服务效率和质量。

Tender Support 是一款客户支持软件，提供帮助台、知识库和论坛等功能。它支持公共论坛，允许用户讨论常见问题并提供反馈；通过电子邮件集成，实现随时随地回复客户；提供Echo模板以节省重复回答相同问题的时间；通过队列和任务分配，帮助团队成员专注于相关讨论；提供VIP客户特殊访问权限和优先级服务；支持高级报告功能，跟踪讨论响应时间和解决时间；允许自定义域名和界面，提供单点登录服务，提升客户体验。

Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案，包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能，旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。

Омнидеск是一家提供全方位客户支持和沟通服务的平台，通过整合多种沟通渠道、自动化日常任务和提升客户服务质量，帮助企业提高客户满意度和工作效率。

FuseDesk是一个全渠道客户服务平台，提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道，通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间，提高客户满意度，并支持CRM集成，简化客户支持流程。

Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。

Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统，通过创新的互动和聊天功能，帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务，以满足不同团队的需求。

Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司，拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能，帮助企业提升客户服务效率和质量。