Bright Pattern API 服务商替代品（2025）

KooKoo是一个连接网页应用和来电者的接口，能够执行电话指令。它允许开发者利用现有的网页开发技能构建电话应用，按需扩展，避免过时，并按使用量付费。KooKoo提供简单的API，只需学习5个标签即可进行电话功能操作，无需了解复杂的电话术语或担心硬件问题。

AloTech是土耳其领先的云呼叫中心软件，提供新一代的呼叫中心系统，使销售和支持团队能够远程管理客户沟通。它支持多渠道管理，包括智能呼叫路由、自助服务解决方案和集成，以及高级报告工具，以实时跟踪性能并优化运营流程。

Whautomate是一个多渠道客户参与和自动化平台，支持WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和网站实时聊天。它提供客户服务、销售、营销等解决方案，帮助企业自动化客户旅程、设置聊天机器人、管理团队收件箱、运行营销活动、自动化工作流程、预约安排、销售产品、提供客户支持AI机器人、处理发票和支付以及管理订阅。

Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心软件公司，专注于为客户提供卓越的客户服务体验。公司提供全面的呼叫中心解决方案，包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自动电话营销和云电话解决方案等。Ozonetel通过其CX Hub平台，实现全渠道路由、会话AI和语音分析等功能，帮助企业提升客户体验。

金万维帮我吧专注于软件行业客户服务数字化转型，提供全渠道客服、智能客服、现场服务、数据分析等解决方案，助力企业提升服务效率和客户满意度。

Aircall 是一款基于云的电话系统，专为现代商务设计，适用于销售和支持团队。它与流行的CRM和帮助台工具无缝集成，支持多语言，包括德语、英语、法语、意大利语、挪威语和西班牙语 。Aircall 没有硬件要求，设置简单快捷，仅需3分钟即可完成，提供了包括Power Dialer、Analytics Dashboard、Live Activity Feed、Call Coaching、CTI和IVR等在内的动态呼叫中心功能 。

Chatwoot是一个开源、自托管的客户互动平台，提供与Intercom和Zendesk相媲美的替代方案。它支持多渠道客户沟通，包括邮件、网站聊天、社交媒体等，并提供快捷回复、自动化规则和聊天机器人等功能，帮助企业提高客户服务效率。Chatwoot允许用户在自己的服务器上托管，确保数据安全和合规性，适合需要高度定制化和数据隐私保护的企业使用。

北京沃丰时代数据科技有限公司（Udesk）是中国领先的人工智能与营销服务解决方案提供商。公司依托强大的AI技术，为企业提供包括全渠道客服系统、智能外呼、客户体验管理等在内的全方位服务，助力企业实现数字化转型。沃丰科技的产品矩阵涵盖Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等，服务于消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融、能源、电商、交通物流等多个行业，赢得了全球500强及中国500强客户的信赖。