AloTech是土耳其领先的云呼叫中心软件,提供新一代的呼叫中心系统,使销售和支持团队能够远程管理客户沟通。它支持多渠道管理,包括智能呼叫路由、自助服务解决方案和集成,以及高级报告工具,以实时跟踪性能并优化运营流程。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Bright Pattern是一家专注于提供最佳全渠道呼叫中心软件的公司,致力于帮助企业实现无缝、个性化的客户互动。主营业务包括全渠道通信、质量管理、CRM集成、自动呼叫分配、交互式IVR、第三方应用集成、自动拨号模式以及AI集成和自动化。
- 总部:611 Gateway Blvd
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
AloTech主要用户来自土耳其,占比高达83.17%,其次是塞尔维亚、阿塞拜疆、荷兰和法国,占比分别是3.62%、3.51%、3.27%和2.69%。
Bright Pattern主要用户来自美国和智利,占比高达36.38%和17.24%,其次是墨西哥、韩国、哥伦比亚和美国并列,占比分别是12.67%、11.68%、7.9%和7.9%。