Freshworks API 服务商替代品（2025）
在寻找Freshworks API替代品时，潜在用户通常会重点关注 API 的可用性、易用性、强大的客服支持以及灵活的定价计划等关键因素。Freshworks API的最佳替代品是：groovehq API、Helpy.io API、UseResponse API和tenderapp API。通过查看Freshworks API与其替代品的详细对比列表，您可以快速了解各API服务商的优势与特点，从而更轻松地选择最适合您业务需求的 API 服务提供商，优化决策效率。
最佳Freshworks API 替代品推荐
我们评估了一些最好的云客服类API服务商，以下是Freshworks API服务商最佳替代品。
69 个Freshworks API 服务商替代品69
Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司，拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能，帮助企业提升客户服务效率和质量。
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。
与Freshworks API相比，Helpy.io在以下方面更具有优势：
- 提供多种客服渠道，更人性化的沟通体验
UseResponse是一款客户服务软件，提供一站式解决方案，包括反馈软件、咨询台软件、知识库软件和即时聊天信使，旨在帮助企业更有效地组织在线文档并提供相关支持服务。
与Freshworks API相比，UseResponse在以下方面更具有优势：
- 暂无
Tender Support 是一款客户支持软件，提供帮助台、知识库和论坛等功能。它支持公共论坛，允许用户讨论常见问题并提供反馈；通过电子邮件集成，实现随时随地回复客户；提供Echo模板以节省重复回答相同问题的时间；通过队列和任务分配，帮助团队成员专注于相关讨论；提供VIP客户特殊访问权限和优先级服务；支持高级报告功能，跟踪讨论响应时间和解决时间；允许自定义域名和界面，提供单点登录服务，提升客户体验。
与Freshworks API相比，tenderapp在以下方面更具有优势：
- 暂无
Siit是一家提供现代服务台解决方案的公司，通过集成ITSM和服务管理，帮助企业提升内部运营效率，推动增长。Siit的技术使公司能够无需管理员负担，为员工提供先进的服务管理。通过洞察员工行为，Siit赋予企业构建员工体验的能力，并从中获得更多增长。
与Freshworks API相比，Siit在以下方面更具有优势：
- 暂无
osTicket 是一款全球流行的客户支持软件，致力于帮助企业轻松扩展和优化客户服务，显著提升客户体验。它提供免费的、基于Web的客户支持平台，拥有丰富的功能，如仪表板报告、票务过滤系统、可配置的帮助主题等，已在全球190多个国家拥有超过5百万用户和15,000家企业使用。
与Freshworks API相比，osTicket在以下方面更具有优势：
- 暂无
FuseDesk是一个全渠道客户服务平台，提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道，通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间，提高客户满意度，并支持CRM集成，简化客户支持流程。
与Freshworks API相比，FuseDesk在以下方面更具有优势：
- 提供每月免费API调用次数，灵活节省成本
Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案，适用于任何规模的组织。它以工单为核心，提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发，邮件工单提交，以及高度可定制的界面设计。
与Freshworks API相比，trudesk在以下方面更具有优势：
- 暂无
