| API适用国家/地区 | 俄罗斯联邦 |
| 支持语言 | N/A |
| 免费方式 | N/A |
| 定价方式 | N/A |
| 采购渠道 | 官网 |
| 交付模式 | N/A |
| API形态 | N/A |
| 业务定位 | N/A |
omnidesk API 服务商
评分 41
（+2）
3
更多Омнидеск是一家提供全方位客户支持和沟通服务的平台，通过整合多种沟通渠道、自动化日常任务和提升客户服务质量，帮助企业提高客户满意度和工作效率。
omnidesk API 服务商概述
API产品信息
Omnidesk API是一个集成接口，允许用户远程读取、修改、添加和删除账户数据。它支持多种操作，包括创建和编辑工单、用户管理、公司信息编辑、团队协作等。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 工单管理 | 创建、获取列表、查看、编辑工单，添加和编辑回复及附件。 |
| 用户管理 | 创建、获取用户列表、查看用户详情、编辑用户信息。 |
| 公司管理 | 创建公司、获取公司列表、查看和编辑公司信息。 |
| 团队协作 | 创建和编辑团队、查看团队详情、启用或禁用团队。 |
| 知识库管理 | 创建和编辑知识库文章、分类和部分，查看和移动知识库内容。 |
使用场景
- 客户支持：通过Omnidesk API，企业可以集成自定义表单来创建工单，提高客户支持效率。
- 数据同步：API支持同步用户数据和工单信息，便于跨系统数据一致性。
- 自动化流程：企业可以利用API自动化工单处理流程，提升响应速度。
- 团队管理：通过API管理团队成员和权限，优化团队协作效率。
- 知识共享：利用知识库管理功能，企业可以构建和维护内部知识库，促进信息共享。
omnidesk API 服务商技术规格
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
omnidesk API 服务商市场规模
omnidesk API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好，是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等，用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户，高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
流量趋势分析
2024 年 11 月，omnidesk API PV 流量减少，达到 814.2K 次访问，比上个月减少了 249.2K 次访问。UV 减少到 184.7K，减少了 47.2K。
PV
814.2K-249.2K
UV
184.7K-47.2K
最新网站情况与用户流量分析
2024 年 12 月, omnidesk API全球排名到达 6.2M，比上个月下降了 3.2M。俄罗斯联邦的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄11年1个月
- SEM排名6.2M
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量814.2K
-
俄罗斯联邦 72.98%
-
荷兰 4.32%
-
亚美尼亚 3.73%
-
波兰 3.44%
-
德国 1.67%
omnidesk API 服务商的替代者
76%相似度
美国Helpy.io
评分 34
3
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。
76%相似度
荷兰tenderapp
评分 50
（-1）
5
Tender Support 是一款客户支持软件，提供帮助台、知识库和论坛等功能。它支持公共论坛，允许用户讨论常见问题并提供反馈；通过电子邮件集成，实现随时随地回复客户；提供Echo模板以节省重复回答相同问题的时间；通过队列和任务分配，帮助团队成员专注于相关讨论；提供VIP客户特殊访问权限和优先级服务；支持高级报告功能，跟踪讨论响应时间和解决时间；允许自定义域名和界面，提供单点登录服务，提升客户体验。
osTicketAPI产品
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osTicket技术资料
暂无信息
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