Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供以AI为先导的客户服务自动化解决方案。公司通过其先进的AI技术,实现语音、聊天和电子邮件的人性化对话,提供快速、准确和个性化的交互体验。Yellow.ai 拥有150多个即插即用的集成选项,帮助企业快速上线服务,并支持多语言服务,包括英语(美国)、英语(英国)、印尼语和阿拉伯语等。