Yellow.ai API开放平台
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更多Yellow.ai 是一个企业级对话式人工智能和聊天机器人平台,提供语音、聊天和电子邮件的人性化交互服务。平台通过其先进的AI能力,实现90%的自动化服务,支持150+即插即用的集成,以加速上线速度。Yellow.ai 还提供24/7自助服务,支持35+渠道和135+全球及区域语言,以提高客户参与度和客户满意度。此外,平台还提供动态AI助手以提升代理效率,并为领导者提供深入的对话指标分析,以驱动更高的自动化和客户满意度。
Yellow.ai API开放平台概述
API产品信息
Notification API 是由 yellow.ai 提供的API,允许用户从CRM或内部系统直接发送业务启动的消息。该API支持多种渠道(短信、电子邮件和WhatsApp),并使开发者能够更快速地在任何地方集成。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
多渠道单端点 | 通过单一端点支持多个渠道的消息发送。 |
一键启用API服务 | 启用一系列API服务,简化操作流程。 |
实时报告 | 在YM平台上提供实时报告,具备基本的BI工具功能以可视化数据。 |
回调Webhook配置支持 | 支持配置回调Webhook,直接在系统上接收发送更新。 |
IP白名单 | 必须将指定的出站IP添加到白名单,以确保报告回调能够流入系统。 |
使用场景
- 客户通知:通过Notification API,企业可以向客户发送实时通知,如订单状态更新、促销活动等。
- 内部通信:企业可以使用API在内部系统中发送消息,提高工作效率。
- 营销活动:通过集成WhatsApp等渠道,企业可以开展营销活动,提高用户参与度。
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