Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
WeClever是一家专注于通过对话提升收入的平台,提供自动化旅程、管理消息、人工智能处理、安全审计等一站式服务。主营业务包括集成WhatsApp Business API、优化客户服务旅程、提高客户满意度和忠诚度、增加收入、预防客户流失等。