API适用国家/地区 | 马来西亚 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | N/A |
定价方式 | N/A |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
respond API开放平台
更多Respond.io 是一款领先的人工智能驱动的客户对话管理软件,专注于通过各种渠道捕获潜在客户,包括消息应用、广告点击聊天和网站小部件。它提供自动化响应、会议预定、潜在客户分配和销售聊天转换工具,以将潜在客户转化为客户。此外,Respond.io 还帮助企业通过促销和新闻通讯、续订提醒和会话支持来保留客户,覆盖多个行业,包括零售、教育、医疗保健等。
respond API开放平台概述
API产品信息
respond.io是一个多渠道客户服务平台,提供统一的消息控制台,帮助企业更高效地与客户进行互动。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
多渠道集成 | 支持WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等多渠道集成,实现一站式消息管理。 |
自动化消息 | 提供自动化欢迎和离线消息功能,提高客户响应效率。 |
团队协作 | 支持团队成员邀请和管理,便于团队协作处理客户咨询。 |
客户接触 | 帮助企业通过各种渠道吸引客户主动发起消息,增加互动机会。 |
消息模板 | 提供消息模板功能,快速回复常见问题,提升服务效率。 |
使用场景
- 客户服务:通过集成多个社交平台,企业可以统一管理来自不同渠道的客户咨询,提高响应速度和服务质量。
- 营销推广:利用自动化消息和消息模板功能,企业可以快速触达潜在客户,提升营销效果。
- 团队协作:团队成员可以共享客户信息,协同处理客户问题,提高工作效率。
- 客户关系管理:通过分析客户互动数据,企业可以深入了解客户需求,优化产品和服务。
respond API开放平台技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
respond API开放平台市场份额
respond API开放平台网站分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 11 月,respond API开放平台 PV 流量减少,达到 1.5M 次访问,比上个月减少了 295.2K 次访问。UV 减少到 499.4K,减少了 55.9K。
2024 年 11 月, respond API开放平台全球排名到达 251.9K,比上个月上升了 4.3K。美国的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄12年12个月
- SEM排名251.9K
- 百度权重PC端1
- 百度权重移动端1
- 月访问量1.5M
- 美国 15.5%
- 泰国 15.3%
- 西班牙 7.6%
- 马来西亚 6.6%
- 委内瑞拉 5%
respond API开放平台的替代品
Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
Qiscus 是一个多渠道对话平台,提供客户参与解决方案,帮助企业通过20多个通讯渠道与客户建立联系,提升客户体验。主要业务包括销售与市场营销、客户服务、开发与IT支持以及运营团队协作。Qiscus 提供全渠道聊天中心、AI技术支持、帮助台系统等产品,以及聊天机器人、云电话系统、AI助手等附加功能,旨在通过集成和定制服务,提高企业的客户服务效率和销售转化率。
WeClever是一家专注于通过对话提升收入的平台,提供自动化旅程、管理消息、人工智能处理、安全审计等一站式服务。主营业务包括集成WhatsApp Business API、优化客户服务旅程、提高客户满意度和忠诚度、增加收入、预防客户流失等。
Conversica是一家专注于企业级生成性人工智能的公司,提供多模型对话AI平台,利用大型语言模型如GPT等,通过自然流畅的对话方式,驱动潜在客户并提高转化率。公司主营业务包括为营销、销售和客户成功团队提供收入数字助手,以实现自动化、个性化的沟通,提升工作效率和业务成果。
Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供以AI为先导的客户服务自动化解决方案。公司通过其先进的AI技术,实现语音、聊天和电子邮件的人性化对话,提供快速、准确和个性化的交互体验。Yellow.ai 拥有150多个即插即用的集成选项,帮助企业快速上线服务,并支持多语言服务,包括英语(美国)、英语(英国)、印尼语和阿拉伯语等。
ChatBot是一款AI聊天机器人软件,专为网站设计,提供24/7客户支持,通过AI生成的回复实现高满意度服务。它支持多渠道沟通,能够自动处理支持案例,提升销售转化,并与多种工具集成,增强功能和自动化流程。