OpenCopilot提供基于人工智能的全自动客户支持系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户问题，降低企业成本超过50%。其AI支持代理能够以同理心的方式处理成千上万的复杂问题，并通过一个仪表板管理网络、电话和电子邮件支持。

Kore.ai是一家专注于通过人工智能技术优化客户和员工体验的公司。公司提供平台、无代码工具和解决方案，以实现AI在业务中的规模化应用。主营业务包括利用生成性AI提高流程自动化、增强创造力和内容创造、加速文档发现、扩展业务知识，以及通过检索增强生成（RAG）方法提供信息搜索服务。此外，Kore.ai还提供端到端的智能虚拟助手，以实现自动化和人类辅助的互动体验，提升客户保留和终身价值，提高客户和代理的满意度，以及使员工更专注和高效。