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| API适用国家/地区 | 美国 |
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Open API 服务商
评分 36/100
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Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
Open的API接口（产品与功能）
API产品信息
OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| AI Web Support | 创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。 |
| AI Phone Support | 使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。 |
| Human Handoff | 学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。 |
使用场景
- 客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
- 知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
- AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
- 客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。
Open API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Open API Key怎么获取（API调用与对接教程）
OpenManus：Manus AI 的开源替代方案 - Apidog
OpenManus 是一个由 MetaGPT 社区开发的开源 AI 代理平台，作为 Manus AI 的替代方案，它提供了无需等待名单和订阅费用的即时访问。基于 GPT-4o 等大语言模型，OpenManus 支持自然语言处理和数据处理，其模块化设计允许开发者按需修改和集成到现有工作流中。文章还介绍了 OpenManus 的安装方法和适用场景，包括构建聊天机器人和文本分类系统。
API知识库
2025/08/20
如何使用 OpenAI 的 Sora API：综合使用指南
OpenAI 的 Sora API 是一套基于扩散 Transformer 的视频生成服务接口，开发者通过 REST 调用即可将文本、图像或视频提示转化为最长 60 秒、1080p 的连贯短片，内置物理一致性与多镜头叙事能力，目前已通过 Azure OpenAI 提供限量公测。
API知识库
2025/08/20
使用OpenAI构建支持语音的Python FastAPI应用...
本文详细介绍了如何使用Python FastAPI框架集成OpenAI实时语音API，构建支持语音交互的应用程序。从会话事件管理到WebSocket实现，逐步讲解如何设置语音参数、处理音频流并实现实时响应。包含关键代码示例和常见问题解决方案，帮助开发者快速掌握语音API集成技术。
API知识库
2025/08/19
Open的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpshift
评分 55
4
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
79%相似度
美国Intercom
评分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司，其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量，为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
