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| API适用国家/地区 | 美国 |
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Open API 服务商
评分 36/100
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Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
Open的API接口（产品与功能）
API产品信息
OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| AI Web Support | 创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。 |
| AI Phone Support | 使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。 |
| Human Handoff | 学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。 |
使用场景
- 客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
- 知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
- AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
- 客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。
Open API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Open API Key怎么获取（API调用与对接教程）
MetaAI API封装器实战指南｜免费替代OpenAI API实现LLM功能
本文介绍了如何在开发中使用MetaAI API封装器作为OpenAI API的免费替代方案，包括安装步骤和示例代码，帮助开发者快速集成和使用MetaAI API进行文本转换等任务。
API知识库
2025/10/03
OpenAPI驱动的API设计
OpenAPI 规范是设计 API 的最著名方法之一。OAS 指定了描述 API 接口所需的规则和语法。在撰写本文时，我们使用的是 OAS 的第三个版本。
API知识库
2025/09/30
如何免费获取 OpenAI API 密钥并访问 ChatGPT
本文详细介绍了如何获取免费的OpenAI API密钥以使用ChatGPT，包括通过OpenAI官网注册获取5美元免费额度的步骤，以及使用Anakin AI无需OpenAI帐户即可访问ChatGPT的替代方法。同时，文章还探讨了免费API密钥的使用限制，帮助用户更好地规划使用。
API知识库
2025/09/27
使用 Ollama 替代 OpenAI：在生成式人工智能中的实践指南
本文探讨了在生成式人工智能中使用Ollama作为OpenAI替代方案的优势和步骤。Ollama允许在本地运行AI模型，避免数据外传风险且无需订阅费用，但需较高硬件资源。文章详细介绍了如何安装Ollama、加载矢量化文本到IRIS中，并通过实践示例展示如何基于背景提问。
API知识库
2025/09/27
使用 InterSystems IRIS 和 OpenAI 构建自动化数据标注应用
本文介绍了如何利用InterSystems IRIS的嵌入式Python功能和OpenAI API构建一个自动化数据标注应用程序，用于处理非结构化数据。通过示例展示了如何为IRIS表中的记录分配关键字，这些关键字可用于数据搜索、分类及分析。文章详细说明了创建数据模型、定义关键字计算方法以及测试关键字生成的步骤，强调了自动化数据标注在提高效率方面的优势。
API知识库
2025/09/26
Open的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpshift
评分 55
4
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
79%相似度
美国Intercom
评分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司，其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量，为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
