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| API适用国家/地区 | 美国 |
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Open API 服务商
评分 36/100
5
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Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
Open的API接口（产品与功能）
API产品信息
OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| AI Web Support | 创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。 |
| AI Phone Support | 使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。 |
| Human Handoff | 学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。 |
使用场景
- 客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
- 知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
- AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
- 客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。
Open API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Open API Key怎么获取（API调用与对接教程）
2025年 GitHub 上热门 AI Agents 开源项目：AutoGen、CrewAI、OpenDevin
AI Agents 开源项目是指公开代码、允许开发者自由使用与定制的智能体系统框架，如微软 AutoGen 支持多代理协作，CrewAI 打造角色化团队，Open Interpreter 让 LLM 直接控制本地电脑，AppAgentX 实现自我进化的手机操作代理，Strands Agents 提供模型驱动的 SDK 以简化云上部署，这些项目通过共享工具链、记忆机制与多平台适配，推动 AI 自动化民主化。
API知识库
2026/02/09
全面解读：REST API与OpenAPI的区别、应用及最佳实践指南
REST API是一种基于REST架构风格的API，遵循无状态、可缓存等原则，通过HTTP方法操作资源；而OpenAPI是一种API描述规范，使用JSON或YAML格式定义API的结构和行为，旨在实现API的标准化描述和自动化处理。REST API与OpenAPI的关系类似于SOAP API与WSDL的关系，OpenAPI为REST API提供了标准化的描述框架，通过OpenAPI可以实现API的自动化文档生成、客户端代码生成以及服务端代码验证等功能。
API知识库
2026/02/03
什么是 OpenReview
OpenReview 是一个用于学术论文评审和讨论的在线平台，提供开放的环境促进学术交流透明度和协作性。其核心功能包括论文提交、评审、讨论和展示，优势在于开放性、协作性和强大的搜索筛选功能。广泛应用于学术会议和期刊的论文评审，以及研究项目的管理和协作。技术架构包括前端界面、后端服务和数据库，未来有望引入更多人工智能技术并加强与其他学术平台整合，推动学术研究开放和协作。
API知识库
2026/02/01
Claude API 能使用 OpenAI 接口协议吗？
本文围绕关键词Claude API 能使用 OpenAI 接口协议吗？展开探讨，深入分析了 OpenAI 和 Claude API 的接口协议差异，并解答了这一问题。虽然 Claude API 不能直接使用 OpenAI 的接口协议，但开发者可以通过编写适配层实现两者的兼容。文章详细介绍了适配层的实现方法、实际应用场景以及注意事项，为需要在多模型环境中切换或集成 OpenAI 和 Claude API 的开发者提供了实用的技术解决方案。通过适配层，开发者可以统一接口协议，简化代码逻辑，降低集成成本，同时为未来的模型迁移和测试提供便利。
API知识库
2026/02/01
Open的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpshift
评分 55
4
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
79%相似度
美国Intercom
评分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司，其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量，为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
