| 定价页 | 点此进入 |
| 免费方式 | N/A |
| 定价方式 | 商务咨询 |
| 采购渠道 | 官网 |
| API适用国家/地区 | 美国 |
| 支持语言 | N/A |
快速导航
Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
Open的API接口（产品与功能）
API产品信息
OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| AI Web Support | 创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。 |
| AI Phone Support | 使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。 |
| Human Handoff | 学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。 |
使用场景
- 客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
- 知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
- AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
- 客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。
Open API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Open API Key怎么获取（API调用与对接教程）
OpenAI大模型API编码能力评测：GPT-4.1 API VS GPT-4o API
GPT-4.1和GPT-4O都是基于大型语言模型的技术版本。GPT-4.1在生成文本方面表现出色，能够根据输入的指令生成流畅自然且符合逻辑的文本内容，可用于写作、翻译等多种场景。GPT-4O则可能在某些特定领域或功能上进行了优化，比如对特定数据格式的处理等，但具体细节尚不明确。两者都致力于提升语言模型的性能和应用范围，为用户提供更高效、更精准的文本生成服务。
API知识库
2025/05/30
使用OpenAI API时的成本控制
本文详细介绍了如何通过监控API使用情况、优化代币计算、利用缓存和批处理等策略来有效控制OpenAI API的成本。文章提供了Python代码示例，帮助开发者实现成本优化，包括代币计算、结构化输出和批量处理等实用技巧。
API知识库
2025/05/28
国内外主流大模型API对比：DeepSeek R1、Grok 3、OpenAI o4
本篇文章分别对大模型DeepSeek R1、Grok-3、gpt-4.1进行了全面对比。为了帮您做出最明智的选择，我们从各大官方渠道搜集并梳理了这些主流AI大模型的详细信息。这份对比非常全面，深入到了产品亮点、模型细节、价格方案以及多达28项核心技术参数，力求为您提供一个清晰、准确的参考。
API知识库
2025/05/23
谁是地表最强AI大模型API：DeepSeek V3、Claude 3.7、OpenAI ChatGPT 4o
DeepSeek V3、Claude 3.7 和 OpenAI ChatGPT 4o 是当下前沿的人工智能语言模型。DeepSeek V3 以强大的多语言处理能力著称，能精准理解复杂语义，广泛应用于多领域。Claude 3.7 拥有出色的逻辑推理与文本生成能力，适合处理复杂任务。OpenAI ChatGPT 4o 则凭借其卓越的对话交互体验和丰富知识储备，为用户提供流畅自然的交流，三者各具优势，推动着人工智能技术发展。
API知识库
2025/05/20
OpenAI 大模型API终极评测：免费GPT-4o API VS 付费GPT-4 API
GPT-4 是 OpenAI 开发的先进语言模型，具备强大的自然语言处理能力，能生成高质量文本，广泛应用于写作、翻译、问答等场景。GPT-4o 是其优化版本，专为推理任务设计，性能显著提升，尤其在数学、逻辑推理和复杂问题解决方面表现出色，支持多模态输入，能更好地理解和处理文本与图像信息，为企业和开发者提供更高效、精准的解决方案。
API知识库
2025/05/20
Open的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpshift
评分 54
（-1）
4
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
79%相似度
美国Intercom
评分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司，其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量，为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
