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Open API 服务商
评分 36/100
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Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
Open的API接口（产品与功能）
API产品信息
OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| AI Web Support | 创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。 |
| AI Phone Support | 使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。 |
| Human Handoff | 学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。 |
使用场景
- 客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
- 知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
- AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
- 客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。
Open API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Open API Key怎么获取（API调用与对接教程）
GPT × FHIR：利用 OpenAPI 规范简化医疗数据访问与自然语言查询
本文探讨了GPT与FHIR结合如何通过OpenAPI规范简化医疗保健数据交互，特别是在使用自然语言查询FHIR API时的挑战。OpenAPI规范为FHIR资源提供了标准化的描述，提升了开发效率。结合AI技术，如GPT，可以实现自然语言到FHIR API请求的转换，使非技术用户也能轻松访问医疗数据。
API知识库
2025/09/11
如何获取OpenWeather API Key 密钥（分步指南）
本文围绕OpenWeather API的使用展开，涵盖了API密钥的获取与可用性测试、请求参数与错误处理、常见问题解答以及其他关键使用注意事项。同时，结合实际案例和替代产品的对比分析，为开发者提供了多角度的参考，帮助快速入门并优化API的应用效果。无论是初学者还是专业开发者，都可以通过本文获得清晰的指导和实用的建议。
API知识库
2025/09/06
AI出海必备！OpenAI Realtime API 0.3 秒跨境电商直播实时翻译
一篇面向开发者与金融科技工程师的深度技术长文，详解如何基于 OpenAI Realtime API 构建 0.3 s 延迟的跨境电商直播实时翻译系统，含系统架构 Mermaid 图、7 天 Sprint 表、完整代码示例与链上可观测性实践。
API知识库
2025/09/04
Open的最佳替代品（竞品对比） （更多）
81%相似度
美国Helpshift
评分 55
4
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
79%相似度
美国Intercom
评分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司，其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量，为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
