OpenCopilot API开放平台

评分 21

更多OpenCopilot提供基于人工智能的全自动客户支持系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户问题，降低企业成本超过50%。其AI支持代理能够以同理心的方式处理成千上万的复杂问题，并通过一个仪表板管理网络、电话和电子邮件支持。

收录时间：

2024.01.25

所属国家：

美国

分类标签：

AI技术 AI营销机器人客服

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OpenCopilot API开放平台概述

API产品信息

OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统，能够自动运行整个客户支持，每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户，并仅通过分析客户数据，建议接下来实施的10个功能。

核心功能

功能模块	服务详情
AI Web Support	创建网站聊天机器人，处理网页端的客户支持。
AI Phone Support	使用电话支持AI代理处理电话客户支持（呼入和呼出）。
AI Actions	学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。
Knowledge Base	使用知识库（如FAQ、文档、网页等）来训练AI。
Human Handoff	学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。

使用场景

客户支持自动化：通过AI Web Support和AI Phone Support，自动化网页和电话渠道的客户支持，提高效率。
知识库训练：通过Knowledge Base，使用FAQ、文档等训练AI，提升支持质量。
AI代理操作：通过AI Actions，定义AI代理执行的操作，实现支持流程自动化。
客户数据洞察：分析客户数据，为产品功能迭代提供建议。

OpenCopilot API开放平台网站分析

API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好，是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等，用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户，高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。

流量趋势分析

2024 年 9 月，OpenCopilot API开放平台 PV 流量减少，达到 121 次访问，比上个月减少了 102 次访问。UV 减少到 61，减少了 114。

121-102

61-114

最新网站情况与用户流量分析

2024 年 10 月, OpenCopilot API开放平台全球排名到达 9.1M，比上个月上升了 421.8K。越南的用户访问量占据主导地位。