Kore.ai是一家专注于通过人工智能技术优化客户和员工体验的公司。公司提供平台、无代码工具和解决方案,以实现AI在业务中的规模化应用。主营业务包括利用生成性AI提高流程自动化、增强创造力和内容创造、加速文档发现、扩展业务知识,以及通过检索增强生成(RAG)方法提供信息搜索服务。此外,Kore.ai还提供端到端的智能虚拟助手,以实现自动化和人类辅助的互动体验,提升客户保留和终身价值,提高客户和代理的满意度,以及使员工更专注和高效。
Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供以AI为先导的客户服务自动化解决方案。公司通过其先进的AI技术,实现语音、聊天和电子邮件的人性化对话,提供快速、准确和个性化的交互体验。Yellow.ai 拥有150多个即插即用的集成选项,帮助企业快速上线服务,并支持多语言服务,包括英语(美国)、英语(英国)、印尼语和阿拉伯语等。