Front是一个面向大规模客户服务的平台,提供全渠道客户服务解决方案。它通过集成AI、实时协作和自动化工作流程,帮助团队提高效率,加快响应时间,提升客户满意度。Front支持多种行业,包括技术、金融服务、物流等,适用于客户支持、运营、销售和客户成功等团队。
FIRST LINE提供全方位的客服系统,集成多渠道沟通、聊天机器人、团队协作、知识库和报告仪表板等功能,旨在提高客户满意度和团队效率。