Expertflow是一家专注于提供客户协作软件的公司,旨在通过全渠道提升客户满意度并获取洞察。公司提供CRM集成和AI建议,增强现有平台或独立操作,支持本地部署或SaaS模式。主营业务包括客户互动管理、自助服务、代理支持、呼叫处理和行政管理等,同时提供云服务或私有云部署选项。
Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。