API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | N/A |
定价方式 | N/A |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
livechat API开放平台概述
API产品信息
LiveChat的API产品提供了个人访问令牌(PAT)的生成和使用,以及聊天存档列表(list_archives)API方法,帮助开发者管理和访问聊天数据。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
个人访问令牌生成 | 开发者账户登录后,可在开发者控制台生成个人访问令牌,用于API调用的授权。 |
聊天存档列表API | 通过list_archives API方法,开发者可以获取聊天存档列表,并应用过滤器。 |
过滤器应用 | 支持通过过滤器查询特定聊天内容,如客户名称、邮件或消息。 |
响应限制设置 | 可通过limit参数调整每页响应的聊天数量,范围1到100。 |
排序设置 | 通过sort_order参数设置聊天列表的排序方式,可选择从新到旧(desc)或从旧到新(asc)。 |
使用场景
- 聊天数据管理:开发者可以使用LiveChat的API来管理和访问聊天数据,提高客服效率。
- 数据筛选与分析:通过应用过滤器和排序设置,开发者可以筛选和分析特定聊天数据,优化客户服务体验。
- 聊天存档检索:开发者可以利用list_archives API检索聊天存档,便于历史数据的回顾和分析。
livechat API开放平台技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
livechat API开放平台市场份额
livechat API开放平台网站分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 11 月,livechat API开放平台 PV 流量减少,达到 5.7M 次访问,比上个月减少了 932.6K 次访问。UV 减少到 2.1M,减少了 175.7K。
2024 年 11 月, livechat API开放平台全球排名到达 12.6K,比上个月下降了 35。印度的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄25年11个月
- SEM排名12.6K
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量5.7M
- 印度 16.6%
- 肯尼亚 8.8%
- 老挝 8.2%
- 柬埔寨 7.8%
- 菲律宾 7.8%
livechat API开放平台的替代品
Goftino公司提供在线对话平台,主营业务包括在线客户支持、客户吸引和目标导向的系统服务。通过实时在线聊天功能,增强客户信任和响应速度。公司还提供用户行为分析、团队支持和个性化设置,以满足不同企业需求。目前已有超过30,000家在线企业选择信任Goftino。
LivePerson是一家专注于数字客户对话的企业领导者,提供Conversational Cloud®平台,旨在加速企业联系中心的转型,提升客服人员生产力,并提供更个性化的客户体验。公司通过AI驱动的CX解决方案,帮助企业实现数字化转型,连接语音和消息渠道,减少运营成本,提高客户满意度和转化率。
Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
ClickDesk是一家提供在线客服软件的公司,主营业务包括实时聊天、视频聊天、帮助台和移动应用等,旨在帮助企业将网站访客转化为满意客户。
Channel Talk 是一个集成人工智能的全渠道客户服务平台,提供从聊天到电话再到视频的全方位沟通解决方案。它通过AI技术减少重复查询,提升客户服务效率,同时帮助企业建立与客户的紧密联系,增强客户体验。
Whautomate是一个全渠道客户参与平台,通过AI技术在WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和网站实时聊天等多个渠道上提升客户服务和销售。平台提供自动化消息、个性化对话和客户旅程管理,支持快速设置聊天机器人、团队收件箱管理、营销活动运行、工作流程自动化、预约和课程预订、WhatsApp销售、客户支持AI机器人、发票和支付管理以及订阅管理等功能,帮助企业提高效率和客户满意度。