BIK是一家提供AI驱动的电子商务解决方案的公司,主营业务包括整合电商营销和支持平台,提供Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI Helpdesk、Gamification & Popup、Customer Data Platform、Analytics Dashboard、Flow Builder和AI Shopping Assistant等服务。BIK旨在通过AI技术提高客户支持团队的效率,实现跨渠道的个性化营销,并通过数据驱动的策略帮助企业提高转化率和ROI。
Respond.io 是一款 AI 驱动的客户对话管理软件,专注于通过各种渠道捕获潜在客户、转化潜在客户为顾客以及保留顾客。它提供包括广告、点击聊天广告、网站小部件和离线潜在客户收集在内的多种工具,以及自动回复、会议预订、潜在客户分配和销售聊天转换等高级功能。