Respond.io 是一款领先的人工智能驱动的客户对话管理软件，专注于通过各种渠道捕获潜在客户，包括消息应用、广告点击聊天和网站小部件。它提供自动化响应、会议预定、潜在客户分配和销售聊天转换工具，以将潜在客户转化为客户。此外，Respond.io 还帮助企业通过促销和新闻通讯、续订提醒和会话支持来保留客户，覆盖多个行业，包括零售、教育、医疗保健等。

Qiscus 是一个多渠道对话平台，提供客户参与解决方案，帮助企业通过20多个通讯渠道与客户建立联系，提升客户体验。主要业务包括销售与市场营销、客户服务、开发与IT支持以及运营团队协作。Qiscus 提供全渠道聊天中心、AI技术支持、帮助台系统等产品，以及聊天机器人、云电话系统、AI助手等附加功能，旨在通过集成和定制服务，提高企业的客户服务效率和销售转化率。