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LivePerson API 服务商替代品(2025)

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在寻找LivePerson API替代品时,潜在用户通常会重点关注 API 的可用性、易用性、强大的客服支持以及灵活的定价计划等关键因素。LivePerson API的最佳替代品是:Front API、Talkdesk API、Decagon API和kommunicate API。通过查看LivePerson API与其替代品的详细对比列表,您可以快速了解各API服务商的优势与特点,从而更轻松地选择最适合您业务需求的 API 服务提供商,优化决策效率。

最佳LivePerson API 替代品推荐

我们评估了一些最好的云客服类API服务商,以下是LivePerson API服务商最佳替代品。

Front API
评分44/100
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Talkdesk API
评分48/100
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Decagon API
评分47/100
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kommunicate API
评分45/100
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一键比较
深入比较LivePerson API与最佳替代者

58 个LivePerson API 服务商替代品58

Front是一个AI驱动的客户服务平台,旨在通过协作提升客户服务体验。它集成了多渠道服务、团队合作、AI智能和自动化工作流程,帮助企业提高响应速度和客户满意度,从而建立长期的客户关系。

API适用于美国
支持官网
有限试用
定价方式为订阅,定制
网站在SEMrush上的评分为52分

与LivePerson API相比,Front在以下方面更具有优势:

  • 提供免费试用API次数以执行测试
  • 在网站域名评分方面,Front高出9分
73%的业务相似度

Talkdesk是一家提供基于云的联系中心软件和人工智能客户体验平台的公司,旨在通过AI技术提升客户服务体验,降低成本并提高运营效率。

API适用于美国
支持官网
定价方式为订阅,按量(例如每次/元、每token/美元)
网站在SEMrush上的评分为41分

与LivePerson API相比,Talkdesk在以下方面更具有优势:

  • 暂无
73%的业务相似度

Decagon是一家提供企业级生成性AI客服代理的公司,致力于为客户提供震撼的体验。公司产品以全时在线、完全生成性和持续学习为特点,能够自动解决客户问题,生成个性化响应,并在所有渠道为客户采取行动。Decagon通过零负担集成,与现有知识、工具、数据源和工作流程无缝对接,无需传统决策树和预设响应即可构建AI。此外,Decagon还提供AI助手辅助,帮助团队处理日常任务并持续学习,以及AI驱动的洞察力,识别主题、发现异常并解锁对有价值对话的分析。

API适用于美国
支持官网
定价方式为按量(例如每次/元、每token/美元)
API可用性为100.00%(近 30天)
网站在SEMrush上的评分为38分

与LivePerson API相比,Decagon在以下方面更具有优势:

  • 暂无
72%的业务相似度

Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。

API适用于美国
支持官网
有限试用
定价方式为订阅,定制
网站在SEMrush上的评分为39分

与LivePerson API相比,kommunicate在以下方面更具有优势:

  • 提供免费试用API次数以执行测试
  • 提供多种客服渠道,更人性化的沟通体验
70%的业务相似度

Gladly 是一个被评为最容易使用的客服人工智能平台,提供全渠道客户服务解决方案。主营业务包括客户中心的服务、个性化自助服务、支持英雄体验和洞察力工具,旨在通过AI技术提升客户服务效率和客户体验。

API适用于美国
支持官网
定价方式为商务咨询
网站在SEMrush上的评分为38分

与LivePerson API相比,Gladly在以下方面更具有优势:

  • 暂无
70%的业务相似度

Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心软件公司,专注于为客户提供卓越的客户服务体验。公司提供全面的呼叫中心解决方案,包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自动电话营销和云电话解决方案等。Ozonetel通过其CX Hub平台,实现全渠道路由、会话AI和语音分析等功能,帮助企业提升客户体验。

API适用于美国
支持官网
有限试用
定价方式为订阅,按量(例如每次/元、每token/美元)
网站在SEMrush上的评分为40分

与LivePerson API相比,Ozonetel在以下方面更具有优势:

  • 提供免费试用API次数以执行测试
68%的业务相似度

Dubber是全球领先的云基础呼叫录音和语音人工智能提供商,专为通信服务供应商设计,提供易于理解、利用和部署的平台。通过Dubber平台,客户能够捕捉重要对话时刻并提取清晰的商业洞察,以获得竞争优势。

API适用于澳大利亚
支持官网
定价方式为商务咨询
网站在SEMrush上的评分为34分

与LivePerson API相比,Dubber在以下方面更具有优势:

  • 暂无
66%的业务相似度

Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案,包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能,旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。

API适用于美国
支持官网
定价方式为商务咨询
网站在SEMrush上的评分为24分

与LivePerson API相比,typewell在以下方面更具有优势:

  • 暂无
66%的业务相似度

LivePerson API 服务商常见问题解答

LivePerson最佳替代者是谁?
LivePerson服务商最佳替代品是Front、Talkdesk、Decagon和kommunicate。
我为什么要考虑LivePerson替代者?
LivePerson并非云客服类API服务商的唯一选择,选择最合适的API服务商时需要从:定价、产品功能、API文档完整性、技术支持、客服支持、公司实力、网站表现等多方面综合考虑。