API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | 有限试用 |
定价方式 | 订阅、 定制 |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
kommunicate API 服务商
更多Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。
kommunicate API 服务商概述
API产品信息
Kommunicate是一个客户支持平台,提供集成指南和代码示例,帮助开发者轻松将聊天支持功能添加到产品或网站中。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
Web集成 | 提供详细的Web平台集成指南和代码片段。 |
移动平台支持 | 支持Android、iOS、React Native和Flutter等移动平台的集成。 |
多渠道集成 | 支持与Zapier等第三方服务的集成,实现多渠道客户支持。 |
API认证 | 提供平台API的认证和使用指南,方便开发者调用API接口。 |
自动化和AI聊天机器人 | 提供超过80%的自动化客户支持解决方案,包括AI聊天机器人构建器。 |
使用场景
- 网站客户支持:通过在网站集成Kommunicate,提供即时聊天支持,提升客户满意度。
- 移动应用集成:在移动应用中集成Kommunicate,为用户提供便捷的移动聊天支持。
- 多渠道客户服务:通过与CRM等第三方服务集成,实现跨渠道的客户服务和支持。
- 自动化客户支持:利用Kommunicate的AI聊天机器人,实现自动化的客户问题解答和支持。
kommunicate API 服务商技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
kommunicate API 服务商市场规模
kommunicate API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 12 月,kommunicate API PV 流量减少,达到 84.8K 次访问,比上个月减少了 12.5K 次访问。UV 减少到 47.3K,减少了 2.0K。
2024 年 12 月, kommunicate API全球排名到达 259.2K,比上个月上升了 12.0K。孟加拉国的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄5年11个月
- SEM排名259.2K
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量84.8K
- 孟加拉国 37.62%
- 美国 11.53%
- 印度尼西亚 7.91%
- 印度 7.78%
- 尼日利亚 7.24%
kommunicate API 服务商的替代者
Front是一个AI驱动的客户服务平台,旨在通过协作提升客户服务体验。它集成了多渠道服务、团队合作、AI智能和自动化工作流程,帮助企业提高响应速度和客户满意度,从而建立长期的客户关系。
Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
Enchant 提供以客户为中心的产品,帮助企业通过人工智能技术支持和个性化服务改善客户对话。主要业务包括全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,所有功能集成在一个直观的平台上,适用于各种规模的团队。
Gladly 是一个被评为最容易使用的客服人工智能平台,提供全渠道客户服务解决方案。主营业务包括客户中心的服务、个性化自助服务、支持英雄体验和洞察力工具,旨在通过AI技术提升客户服务效率和客户体验。
Decagon是一家提供企业级生成性AI客服代理的公司,致力于为客户提供震撼的体验。公司产品以全时在线、完全生成性和持续学习为特点,能够自动解决客户问题,生成个性化响应,并在所有渠道为客户采取行动。Decagon通过零负担集成,与现有知识、工具、数据源和工作流程无缝对接,无需传统决策树和预设响应即可构建AI。此外,Decagon还提供AI助手辅助,帮助团队处理日常任务并持续学习,以及AI驱动的洞察力,识别主题、发现异常并解锁对有价值对话的分析。
Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案,包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能,旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。