API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | N/A |
定价方式 | N/A |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
LivePerson API开放平台
更多LivePerson是一家专注于数字客户对话的企业领导者,提供Conversational Cloud®平台,旨在加速企业联系中心的转型,提升客服人员生产力,并提供更个性化的客户体验。公司通过AI驱动的CX解决方案,帮助企业实现数字化转型,连接语音和消息渠道,减少运营成本,提高客户满意度和转化率。
LivePerson API开放平台概述
API产品信息
LivePerson开发者中心提供的API产品旨在通过人工智能技术,帮助企业快速获得更好的答案,无论是初创企业还是大型企业,都可以构建出色的解决方案。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
访问LivePerson API | 提供接口访问权限,使开发者能够集成LivePerson的服务。 |
OAuth 1.0 API密钥 | 支持OAuth 1.0协议,用于API的身份验证和授权。 |
OAuth 2.0客户端凭据 | 支持OAuth 2.0协议,提供客户端凭据授权方式。 |
域API | 允许管理与LivePerson服务交互的域。 |
数据API | 提供数据访问接口,用于获取和分析对话数据。 |
使用场景
- 自动化解决方案:通过API和SDKs,开发者可以构建自动化的客户服务解决方案,提高效率。
- 对话式AI:利用LivePerson的对话式AI功能,企业可以创建智能对话机器人,提升客户体验。
- 数据分析:通过数据API,企业可以分析对话数据,优化服务和产品。
- 安全性和合规性:OAuth 1.0和OAuth 2.0支持确保API调用的安全性和合规性。
- 个性化体验:通过定制的Prompt Library,企业可以根据需要创建个性化的对话提示,提升用户体验。
LivePerson API开放平台技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
LivePerson API开放平台市场份额
LivePerson API开放平台网站分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 11 月,LivePerson API开放平台 PV 流量增长,达到 393.8K 次访问,比上个月增长了 140.1K 次访问。UV 增长到 294.7K,增长了 146.7K。
2024 年 11 月, LivePerson API开放平台全球排名到达 174.4K,比上个月下降了 7.8K。美国的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄26年5个月
- SEM排名174.4K
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量393.8K
- 美国 69.6%
- 印度 7.9%
- 肯尼亚 7.4%
- 以色列 2.2%
- 阿曼 2.1%
LivePerson API开放平台的替代品
Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人解决方案,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有CRM和票务系统集成,提供多语言支持,并能在需要时将复杂查询无缝转接给人工客服,确保客户服务既高效又富有同理心。
Channel Talk 是一个集成人工智能的全渠道客户服务平台,提供从聊天到电话再到视频的全方位沟通解决方案。它通过AI技术减少重复查询,提升客户服务效率,同时帮助企业建立与客户的紧密联系,增强客户体验。