Mendable是一家提供先进AI技术的公司,专注于通过其平台赋能企业构建和部署知识丰富的技术AI。该公司的产品能够将技术文档和资源转化为AI可以理解和回答的结构化数据,从而减少客户支持和销售团队的工作负担。Mendable支持多种数据连接器,提供企业级安全特性,如SOC 2 Type II认证、SSO、RBAC等,并允许通过答案校正等方式持续训练和优化AI模型。此外,Mendable还提供定制化服务,以满足不同企业的特定需求。
Open提供完整的AI客户支持生态系统,通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题,降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量,并提供超过25个集成选项,包括与CRM、支持应用等的集成。