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Open API开放平台

评分 32
5

更多Open提供完整的AI客户支持生态系统,通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题,降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量,并提供超过25个集成选项,包括与CRM、支持应用等的集成。

收录时间:
2024.01.25
国家/地区:
美国
分类标签:
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Open API开放平台概述

API产品信息

OpenCopilot是一个AI驱动的客户支持和沟通生态系统,能够自动运行整个客户支持,每年节省超过10万美元。OpenCopilot还可以帮助您更好地了解客户,并仅通过分析客户数据,建议接下来实施的10个功能。

核心功能

功能模块服务详情
AI Web Support创建网站聊天机器人,处理网页端的客户支持。
AI Phone Support使用电话支持AI代理处理电话客户支持(呼入和呼出)。
AI Actions学习如何让AI执行操作并自动化您的支持。
Knowledge Base使用知识库(如FAQ、文档、网页等)来训练AI。
Human Handoff学习如何在AI无法处理请求时转交给人工代理。

使用场景

  • 客户支持自动化:通过AI Web Support和AI Phone Support,自动化网页和电话渠道的客户支持,提高效率。
  • 知识库训练:通过Knowledge Base,使用FAQ、文档等训练AI,提升支持质量。
  • AI代理操作:通过AI Actions,定义AI代理执行的操作,实现支持流程自动化。
  • 客户数据洞察:分析客户数据,为产品功能迭代提供建议。

Open API开放平台技术规格

在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。

API适用国家/地区 美国
支持语言 N/A
免费方式 N/A
定价方式 N/A
采购渠道 官网
交付模式 N/A
API形态 N/A
业务定位 N/A

Open API开放平台市场份额

成立日期:
2023年
员工人数:
1-10人
社交媒体追随者:
N/A

Open API开放平台同类中最常见的公司规模是 1-100 名员工。拥有 1-100 名员工的服务商占Open API开放平台同类平台的 44.27%。

Open API开放平台网站分析

流量趋势分析

2024 年 9 月,Open API开放平台 PV 流量减少,达到 121 次访问,比上个月减少了 102 次访问。UV 减少到 61,减少了 114。

PV
121-102
UV
61-114
最新网站情况与用户流量分析

2024 年 10 月, Open API开放平台全球排名到达 9.1M,比上个月上升了 421.8K。越南的用户访问量占据主导地位。

  • 域名年龄1年6个月
  • SEM排名9.1M
  • 百度权重PC端0
  • 百度权重移动端0
  • 月访问量121
  • 越南越南 51.2%
  • 加拿大加拿大 48.8%

Open API开放平台的替代品

ShulexAPI产品

暂无信息
API产品信息由认领企业编辑,去认领自己的企业

Shulex的资料库

暂无信息
资料库信息由认领企业编辑,去认领自己的企业

统计

资料库信息分布
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