Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。

Mendable是一家提供先进AI技术的公司，专注于通过其平台赋能企业构建和部署知识丰富的技术AI。该公司的产品能够将技术文档和资源转化为AI可以理解和回答的结构化数据，从而减少客户支持和销售团队的工作负担。Mendable支持多种数据连接器，提供企业级安全特性，如SOC 2 Type II认证、SSO、RBAC等，并允许通过答案校正等方式持续训练和优化AI模型。此外，Mendable还提供定制化服务，以满足不同企业的特定需求。