Kapture CX 是一个人工智能驱动的客户体验平台,提供自助服务、聊天机器人、全渠道体验、语音机器人等产品,旨在通过AI技术提升客户服务效率和质量。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2011
- 公司员工:201-500
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IntelePeer® 是一家专注于对话式人工智能平台的公司,提供自动化客户互动解决方案,旨在通过智能自动化改善客户体验并提高企业运营效率。其主要业务包括SMARTAGENT和SMARTOFFICE两大产品线,涵盖联系中心自动化、全渠道营销管理、企业通信自动化工作流等多个方面,服务于教育、金融服务、医疗保健等多个行业。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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KaptureCX主要用户来自印度,占比高达62.71%,其次是沙特阿拉伯占比26.22%,其余分别是日本、乌克兰、美国,占比分别为1.46%、1.15%、1.11%。
IntelePeer主要用户来自美国,占比高达63.61%,其次是埃及、德国、印度和菲律宾,占比分别是18.23%、5.91%、6.7%、1.86%。