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免费方式 | 有限试用 |
定价方式 | 定制 |
采购渠道 | 官网 |
API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
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Acquire是什么公司
更多Acquire 提供一站式客户支持解决方案,通过强大的工作流引擎和数字化渠道改善客户服务。主要业务包括远程客户服务、统一代理视图、业务性能提升、实时消息、工作流优化、呼叫转移、语音视频通话和电子邮件管理。
Acquire的API接口(产品与功能)
API产品信息
Acquire Co-browse API是一种协作工具,可以在语音或聊天互动期间使用,使公司代表能够实时查看他们互动的客户屏幕。这有助于代理更好地理解客户的问题或疑问,并提供更快、更准确的帮助,从而实现更好的解决方案和更满意的客户。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
cobrowse-request | 用户请求发送后调用,API提供用户响应真或假。 |
cobrowse_session | 包含mirror、mirror-dispose和dispose三种事件类型。 |
数据隐藏 | 通过添加特定标签隐藏客户敏感信息。 |
自定义代码API | 允许在客户自定义代码中启动共浏览。 |
显示共浏览代码 | 创建网页并添加Acquire小部件代码和自定义共浏览代码,显示共浏览代码。 |
使用场景
- 销售转化:通过共浏览功能,销售人员可以实时查看客户操作,提高销售转化率。
- 客户支持:客服人员可以实时查看客户屏幕,更快更准确地解决客户问题。
- 个性化服务:根据客户操作提供个性化服务,提升客户满意度。
Acquire API的价格(API免费方式与收费标准)
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
Acquire API Key怎么获取(API调用与对接教程)
暂无使用与对接教程