Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助企业快速响应客户需求,提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ,助力企业提高客户服务效率和质量。
- 总部:920 Saratoga Ave
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
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Instaply是一家提供会话商务平台的公司,专注于通过短信、WhatsApp、Messenger等多种消息渠道改善企业与客户的沟通。它支持异步消息通信,允许跨职能团队协作回复客户,提供预定义回复和自动消息功能,简化客户支付流程,并能将来电转为文本消息,提高沟通效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
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Re:amaze的主要用户来自美国,占比高达56.79%,其次是菲律宾和墨西哥,占比分别是3.31%和3.04%,接着是德国和西班牙,占比分别是4.7%和3.91%。
Instaply的主要用户来自法国,占比高达96.45%,其次是印度,占比为3.55%。