Instabot是一款AI聊天机器人软件，旨在通过回答客户问题、提高参与度、预约安排、潜在客户筛选等功能来取悦客户并促进业务增长。它支持文本消息、实时聊天，并提供易于使用的聊天机器人构建器，适用于各种规模的企业。Instabot还提供强大的API和白标解决方案，适用于营销代理和开发者，帮助他们将聊天机器人应用集成到产品中。

Qiscus 是一个多渠道对话平台，提供客户参与解决方案，通过集成聊天和视频通话功能，帮助企业改善客户体验并提升客户服务效率。主要业务包括全渠道聊天、人工智能技术、帮助台系统等，支持20多个通信渠道，覆盖销售、市场营销、客户服务和开发等多个领域。