BotSailor提供多渠道AI聊天机器人服务，包括WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram和网站聊天，旨在自动化业务流程、提高客户参与度并优化营销活动。公司还提供多种内置集成选项，如Mandril、Xendit、HTTP SMS等，并持续扩展。BotSailor的特色是其视觉拖放流程构建器，无需编码即可创建引人入胜的聊天机器人，适合各种水平的用户。

Qiscus 是一个多渠道对话平台，提供客户参与解决方案，通过集成聊天和视频通话功能，帮助企业改善客户体验并提升客户服务效率。主要业务包括全渠道聊天、人工智能技术、帮助台系统等，支持20多个通信渠道，覆盖销售、市场营销、客户服务和开发等多个领域。