Helpshift API vs Plum Voice API
企业状况
对比Helpshift与Plum Voice的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Helpshift
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
- 总部：180 Montgomery Street
- 成立年份： 2011
- 公司员工：201-500
关于Plum Voice
Plum Voice是一家专注于提供完整云IVR解决方案的市场领导者。公司通过交互式语音响应(IVR)系统、虚拟代理、会话AI、聊天机器人和短信消息工具，帮助企业构建现代化的客户服务解决方案。Plum Voice的全渠道对话工具支持24/7不间断运行，适合自动化业务交易，使客户能够轻松地通过首选通信渠道进行订单、支付、获取账户信息、预约等操作。
- 总部：131 Varick St
- 成立年份： 1999
- 公司员工：1-10
官网首页
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产品能力
对比Helpshift与Plum Voice的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比Helpshift与Plum Voice
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Helpshift与Plum Voice
的2月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国26.01%
-
日本10.74%
-
印度4.95%
-
韩国4.68%
-
法国3.82%
Helpshift的主要用户来自美国，占比高达26%，其次是日本和印度，占比同样是10.74%和4.95%，再其次是韩国和法国，占比分别是4.68%和3.82%。
主访问地区
-
肯尼亚60.36%
-
美国14.60%
-
印度14.21%
-
波兰8.00%
-
菲律宾1.32%
Plum Voice的主要用户来自肯尼亚，占比高达60.36%，其次是美国与印度，占比分别是14.6%和14.21%，波兰和菲律宾的访问量较少，占比分别是8.0%和1.32%
API 可用性
对比Helpshift与Plum Voice
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Helpshift与Plum Voice
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 800-245-9165
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
(212) 941-5015
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Helpshift与Plum Voice
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Helpshift和Plum Voice
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
