FuseDesk VS J-City-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了FuseDesk和J-City 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。FuseDesk 的评分为47，而J-City的评分为67 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• J-City在网络流量方面优势显著，2025年7月访问量146.6M，SEM排名2.2K。FuseDesk访问量仅5.5K，SEM排名3.7M，差距明显。

• FuseDesk在定价方面提供每月限免，适合长期免费体验，而J-City则采用有限试用，需快速决策。两者均为订阅制且支持定制，但FuseDesk的免费方式更持久，对用户更友好。

• FuseDesk和J-City在客服支持方面均仅提供电话支持，其他渠道如服务时间、电子邮件和在线客服暂未收录，信息收录持续优化中。两家均需提升多渠道客服支持系统以优化用户体验。

• 在产品能力方面，FuseDesk与J-City的核心API均暂未收录，FuseDesk提供帮助台及消息平台API集成功能，支持JSON数据格式与权限管理，适用于美国；J-City专注于人类验证API及连接安全检查，适用于美国，推断支持英语。

• 从企业状况角度出发，FuseDesk和J-City在云客服领域各有特色。FuseDesk（2010年成立，1-10人团队）总部位于340 South Lemon Avenue，专注全渠道客户服务，产品覆盖帮助台、工单系统及多平台消息集成，强调自动化与CRM联动。J-City（2007年成立，5K-10K人规模）总部在989 Market St，通过API集成提升客服效率，企业规模更大但产品功能描述较精简。两者分类标签均为IM与视频、沟通与链接、云客服。

另外，FuseDesk API服务商的最佳替代者还有：Re:amaze 、trudesk 、UseResponse 、Еадеск 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。