OpenCopilot提供基于人工智能的全自动客户支持系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户问题，降低企业成本超过50%。其AI支持代理能够以同理心的方式处理成千上万的复杂问题，并通过一个仪表板管理网络、电话和电子邮件支持。

Jio Haptik 是一家专注于通过生成式人工智能技术提升企业效率的公司。主营业务包括提供基于AI的客户体验套件、咨询服务以及多种行业解决方案，如零售、旅行、金融科技等。公司还提供平台服务，如会话式CRM、智能分析和低代码构建器，以及多渠道支持，包括WhatsApp、RCS、Instagram Direct等。