mParticle是一个客户数据平台,为多渠道消费品牌提供智能化和适应性强的客户体验。它通过AI驱动的客户洞察和预测,帮助企业做出更明智的决策,同时简化数据管理,消除数据孤岛,提升个性化客户体验。
- 总部:257 Park Avenue South
- 成立年份: 2012
- 公司员工:201-500
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Genesys Cloud是一家提供AI驱动的客户体验(CX)解决方案的公司,主营业务包括客户体验编排、预构建解决方案、开放平台和集成服务。公司通过AI和自动化技术,帮助企业实现客户和员工体验的个性化和优化,服务于多个行业,包括银行、医疗保健、零售等。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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mparticle的主要用户来自澳大利亚,占比高达41.08%,其次是西班牙、美国,占比分别是13.81%、13.23%。紧随其后的是墨西哥和意大利,占比分别是10.79%、6.06%。
Genesys主要用户来自美国,占比高达24.87%,其次是印度、日本、爱尔兰和德国,占比分别是9.87%、8.6%、4.89%、4.52%。