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| API适用国家/地区 | 美国 |
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Verint API 服务商
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Verint是什么公司
更多Fonolo提供简单易用的API服务，允许用户访问其账户配置的对象，并触发即时回拨或安排未来回拨。
Verint的API接口（产品与功能）
API产品信息
Fonolo API是一个简单的网络服务，允许用户访问Fonolo账户上配置的对象，并触发立即回拨以及安排未来的回拨。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 触发回拨 | 允许用户立即或预定时间触发回拨。 |
| 回拨状态查询 | 提供接口查询回拨的当前状态。 |
| 取消回拨 | 允许用户取消已经安排的回拨。 |
| 回拨报告 | 提供接口获取单个回拨的详细信息。 |
| 多格式响应 | 支持JSON和XML两种响应格式。 |
使用场景
- 客户服务优化：通过Fonolo API，企业可以优化客户服务流程，减少客户等待时间，提升客户满意度。
- 销售跟进：销售人员可以使用API安排未来的回拨，确保不错过任何销售机会。
- 技术支持：技术支持团队可以通过API提供远程支持，快速响应客户的技术问题。
Verint API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Verint API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
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Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。
