Sprinklr是一家提供统一的AI驱动客户体验管理平台的公司,主要业务包括社交媒体管理、客户服务、市场洞察和营销解决方案。通过其平台,Sprinklr帮助企业实现跨渠道的客户互动和数据整合,提升客户体验和业务效率。
- 总部:441 9th Ave
- 成立年份: 2009
- 公司员工:1K-5K
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mParticle是一个客户数据平台,为多渠道消费品牌提供智能化和适应性强的客户体验。它通过AI驱动的客户洞察和预测,帮助企业做出更明智的决策,同时简化数据管理,消除数据孤岛,提升个性化客户体验。
- 总部:257 Park Avenue South
- 成立年份: 2012
- 公司员工:201-500
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sprinklr的主要用户来自美国,占比高达42.54%,其次是印度、沙特阿拉伯、英国,占比分别是8.55%、5.42%、4.91%,巴西占比2.98%。
mparticle的主要用户来自澳大利亚,占比高达41.08%,其次是西班牙、美国,占比分别是13.81%、13.23%。紧随其后的是墨西哥和意大利,占比分别是10.79%、6.06%。